Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la Política de Privacidad) es parte integrante de la Oferta Pública de Montmari H Co., Ltd., publicada en Internet en: https://m2panama.com (en adelante, el Sitio web).

El uso de los servicios del Sitio web implica el consentimiento incondicional del Usuario a la presente Política de Privacidad y a las condiciones de tratamiento de su información personal aquí establecidas. En caso de no estar de acuerdo con dichas condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.

1.1. En el marco de la presente Política de Privacidad, se entenderá por información personal del Usuario lo siguiente:

1.1.1. Información personal que el Usuario proporciona sobre sí mismo al registrarse (crear una cuenta) o al utilizar los Servicios, incluyendo los datos personales generales del Usuario (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico).
1.1.2. La información requerida para la prestación de los Servicios se indica de manera específica.
1.1.3. Datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio web durante su uso mediante el software instalado en el dispositivo del Usuario, incluyendo la dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador del Usuario (u otro programa mediante el cual se accede a los servicios), especificaciones técnicas del equipo y del software utilizados por el Usuario, fecha y hora de acceso a los servicios, direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.
1.1.4. La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio web m2panama.com. El Sitio web m2panama.com no controla ni es responsable de los sitios web de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de enlaces disponibles en el Sitio web m2panama.com.
1.1.6. El consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos personales se otorga mediante la marcación de la casilla correspondiente durante el registro en el Sitio web, así como al marcar la casilla al enviar una solicitud de servicios a través del Sitio web.

2.1. El Sitio web recopila y almacena únicamente la información personal que sea necesaria para la prestación de los servicios al Usuario, salvo en los casos en que la legislación establezca la obligación de conservar la información personal durante un período determinado.

En caso de recibir una notificación del Usuario sobre la retirada de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el Sitio web cesará el tratamiento de dichos datos en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la notificación.

La notificación de retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: oceansidepanama@gmail y mediante solicitud escrita a la siguiente dirección legal: 100/8 Kata Road, Karon Subdistrict, Mueang Phuket District, Phuket Province, 83000.

2.2. La información personal del Usuario es tratada por el Sitio web para los siguientes fines:

2.2.1. Identificar al Usuario registrado en el Sitio web con el fin de prestar los servicios.
2.2.2. Proporcionar al Usuario acceso a los recursos personalizados del Sitio web.
2.2.3. Establecer comunicación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio web, la prestación de servicios, así como el procesamiento de consultas y solicitudes del Usuario.
2.2.4. Determinar la ubicación del Usuario con el fin de garantizar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas.
2.2.5. Confirmar la exactitud y la integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
2.2.6. Proporcionar al Usuario soporte técnico y de atención al cliente eficaz en caso de que surjan problemas relacionados con el uso del Sitio web.
2.2.7. Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
2.2.8. Mejorar la calidad de los servicios.
2.2.9. Proporcionar a los Usuarios información sobre otros productos y servicios de Montmari H Co., Ltd., con el consentimiento del Usuario.
2.2.10. Asistir a los Usuarios en cualquier disputa, reclamación o procedimiento relacionado con los servicios o garantías de Montmari H Co., Ltd..
2.2.13. Identificar y prevenir actividades fraudulentas.

3.1. El Sitio web almacena la información personal de los Usuarios de conformidad con los reglamentos internos de los servicios específicos.

3.2. Se garantiza la confidencialidad de la información personal del Usuario, salvo en los casos en que el propio Usuario proporcione voluntariamente información sobre sí mismo para el acceso general de un número ilimitado de personas. Al utilizar determinados servicios, el Usuario acepta que parte de su información personal pueda hacerse pública.

3.3. El Sitio web tiene derecho a transferir la información personal del Usuario a terceros en los siguientes casos:

3.3.1. El Usuario ha expresado su consentimiento para dichas acciones.
3.3.2. La transferencia es necesaria para que el Usuario pueda utilizar un servicio específico o para la ejecución de un acuerdo o contrato determinado con el Usuario (Cliente).
3.3.4. La transferencia está prevista por la legislación aplicable, dentro del procedimiento establecido por la ley.
3.3.5. En caso de venta del Sitio web, todas las obligaciones relativas al cumplimiento de los términos de la presente Política respecto a la información personal recibida se transfieren al adquirente.

3.4. Los datos personales del Usuario se tratan sin limitación de plazo mediante las siguientes operaciones: recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, уточнение (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción de los datos personales, incluidos los tratamientos realizados en sistemas de información de datos personales, tanto mediante el uso de medios automatizados como sin ellos.

3.5. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio web informará al Usuario sobre dicha pérdida o divulgación.

3.6. La Administración del Sitio web adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado o accidental, la destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilegales por parte de terceros.

3.7. La Administración del Sitio web, conjuntamente con el Usuario, adopta todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas derivadas de la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

4.1. Al visitar este sitio web, que utiliza cookies para su funcionamiento, usted acepta la presente Política de Montmari H Co., Ltd., Phuket, Tailandia.

4.2. Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que se descargan en su ordenador (u otros dispositivos compatibles con Internet, como tabletas o teléfonos móviles) cuando visita un sitio web.

Las cookies ayudan a garantizar el funcionamiento correcto y seguro del sitio web, permiten recopilar información sobre los productos que interesan a los visitantes del sitio y tener en cuenta la navegación utilizada durante la visita. La información obtenida a través de cookies que no permite identificar a un usuario específico también puede utilizarse con fines de marketing.

4.3. La duración del tratamiento de los datos personales relativos a las acciones del usuario recopilados en virtud de la presente Política depende de la finalidad de la cookie correspondiente.

4.4. Las cookies temporales se utilizan durante el tiempo de su visita al sitio web y desaparecen después de que cierre el navegador. Las cookies persistentes se utilizan para recordar sus preferencias en el sitio web y permanecen en su ordenador o dispositivo móvil incluso después de cerrar el navegador o reiniciar el equipo. La información recopilada a través de estas cookies se conserva durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento de los datos personales.

4.5. El uso continuado del sitio web de la Empresa (y de sus servicios) implica el consentimiento del usuario, en su condición de titular de los datos personales, para el tratamiento de sus cookies en las condiciones definidas en la presente Política.

En caso de rechazo al tratamiento de cookies, se informa al titular de los datos de la necesidad de dejar de utilizar el sitio web o de desactivar las cookies en la configuración del navegador.

5.1. Montmari H Co., Ltd. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas mediante una combinación de herramientas de seguridad física y de la información, incluidas herramientas de control de acceso que restringen y regulan la forma en que sus datos personales son tratados, gestionados y utilizados.

5.2. Para garantizar el nivel necesario de protección de los datos personales tratados por Montmari H Co., Ltd. mediante sistemas de información, Montmari H Co., Ltd. implementa los siguientes requisitos de protección de datos personales:

• Organiza un régimen de seguridad para los locales donde se encuentran los sistemas de información, evitando la posibilidad de acceso o permanencia no controlados en dichos locales por parte de personas sin derechos de acceso.
• Garantiza la conservación de los soportes que contienen datos personales.
• Aprueba una lista de personas cuyo acceso a los datos personales tratados en los sistemas de información es necesario para el desempeño de sus funciones oficiales (laborales).
• Utiliza medios de protección de la información que hayan superado los procedimientos de evaluación de conformidad con los requisitos de la legislación en materia de seguridad de la información (cuando el uso de dichos medios sea necesario para neutralizar amenazas reales).
• Define un conjunto básico de medidas para garantizar la seguridad de los datos personales que deben aplicarse en los sistemas de información de Montmari H Co., Ltd.
• Designa a una persona responsable (empleado) de la organización del tratamiento de los datos personales.

5.3. El control del cumplimiento de las medidas de seguridad de los datos personales en los sistemas de información es organizado y llevado a cabo por Montmari H Co., Ltd. de forma independiente y/o con la participación de personas jurídicas y empresarios individuales, sobre la base de contratos, que cuenten con las licencias correspondientes para realizar actividades de protección técnica de información confidencial.

6.1. Registramos, sistematizamos, acumulamos, almacenamos, aclaramos (actualizamos, modificamos) y extraemos sus datos personales utilizando bases de datos ubicadas en los servidores de nuestra empresa.

6.2. El período de almacenamiento de los datos personales es de tres (3) años a partir de la fecha de la última actividad del usuario en el sitio web.

6.3. Una vez finalizado el período especificado en el apartado 6.2, los datos personales se destruyen mediante su eliminación automática de los servidores de la empresa.

7.1. Montmari H Co., Ltd. tiene derecho a realizar la transferencia transfronteriza de sus datos personales a empresas desarrolladoras extranjeras (Tailandia).

7.2. Antes de iniciar dicha transferencia, Montmari H Co., Ltd. verifica que en el país extranjero al que se pretende transferir los datos personales se garantice un nivel adecuado de protección de los derechos de los titulares de los datos personales.

7.3. El país en el que su información personal puede ser utilizada para la transferencia transfronteriza es Tailandia.

8.1. El Usuario está obligado a:

8.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesaria para el uso del Sitio web.
8.1.2. Actualizar y complementar los datos personales proporcionados en caso de que dicha información cambie.

8.2. La Administración del Sitio web está obligada a:

8.2.1. Utilizar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en la presente Política de Privacidad.
8.2.2. Garantizar la confidencialidad de la información, no divulgarla sin el consentimiento previo y por escrito del Usuario, y no vender, intercambiar, publicar ni divulgar los datos personales del Usuario por otros medios posibles, salvo en los casos previstos en la presente Política de Privacidad.
8.2.3. Adoptar todas las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales del Usuario contra el acceso no autorizado, ilícito o accidental, la destrucción, modificación, bloqueo, copia, provisión, distribución, así como contra otras acciones ilícitas relacionadas con los datos personales.
8.2.4. Bloquear los datos personales relativos al Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud del Usuario, de su representante legal o de la autoridad competente para la protección de los derechos de los titulares de los datos personales, durante el período de verificación, en caso de datos personales inexactos o de acciones ilícitas.

9.1. La Administración del Sitio web que no haya cumplido con sus obligaciones será responsable de los daños y perjuicios sufridos por el Usuario como consecuencia del uso ilícito de los datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.

9.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, la Administración del Sitio web no será responsable si dicha información confidencial:

9.2.1. Se hizo de dominio público antes de su pérdida o divulgación.
9.2.2. Fue recibida de un tercero antes de ser recibida por la Administración del Sitio web.
9.2.3. Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.

10.1. Antes de presentar una demanda ante los tribunales por controversias derivadas de la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio web, es obligatorio presentar una reclamación previa (propuesta escrita para la resolución voluntaria de la controversia).

10.2. El destinatario de la reclamación deberá notificar al reclamante por escrito los resultados de la consideración de dicha reclamación dentro de un plazo de 45 días naturales a partir de la fecha de recepción de la reclamación.

10.3. En caso de no alcanzarse un acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales de conformidad con la legislación vigente.

10.4. La presente Política de Privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio web se rigen por la legislación vigente de Tailandia.

11.1. La Administración del Sitio web tiene derecho a realizar modificaciones a la presente Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.

11.2. La nueva versión de la Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio web, salvo que se disponga lo contrario en la nueva edición de la Política de Privacidad.

11.3. Todas las sugerencias o consultas relativas a la presente Política de Privacidad deberán enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: oceansidepanama@gmail.com.